Практически каждый второй житель Мелитополя в этом месяце получил квитанции от "Нефтегаза", при этом не являясь абонентом этого поставщика газа. Одновременно людям пришли платежки и от Газ Ресурс Компани или другого поставщика, с которым они действительно заключили договор о поставке газа.
О неприятной ситуации мелитопольцы пишут в группах в соцсетях, совершенно не понимая куда им платить, и зачем платить дважды.
- Я не являюсь клиентом Нефтегаза, но им, я как понял, нужны мои деньги. Беспредел. Факт тот, что в квитанции не указано о потреблении мною газа, но денежки в размере 382,55 грн. извольте заплатить (отдать) им. Друзья. Я думаю не один такой. Кто сталкивался?, - написал житель Мелитополя в фейсбуке.
В комментариях мелитопольцы описали подобные манипуляции со стороны газовых поставщиков, и строили версии, как такое могло случиться.
- Так и есть! Смарт газ систем в определенное время не поставляет газ, а поставляет Нефтегаз - отсюда и платежка. Если же Вы оплатили все кубы Смарту, требуйте возврата (нам вернули), а Нафтогазу придётся заплатить.
- Мы все оплатили Смарт..пусть теперь он и отчисляет наши денежки Нафтогазу..а то получается я должна платить дважды за один и тот же потребленный газ!
- Нафтогаз- поставщик газа последней надежды, вот когда у вас не было поставщика вот они и подмяли какой-то месяц вас под себя вот поэтому и требуют оплатить этот период.
С подобной жалобой в редакцию РИА-Мелитополь обратилась и наш читатель. Она сообщила, что исправно оплачивает по квитанции своему поставщику. Платежку от Нефтегаза женщина случайно обнаружила в почтовом ящике и опешила - в ней долг 55, 73 грн.
Журналист РИА-Мелитополь связался в присутствии женщины с оператором Нефтегаза. Там сообщили следующее:
- Ви отримували газопостачання від Нафтогазу за програмою "постачальник останньої надії". Це було у березні 2021 року з 1 по 4 березня (чотири дні). За цей період вам нараховано споживання 1, 13 м. куб. та суму до оплати 7 грн. 90 коп. Потім вас забрала попередня газопостачальна компанія (Смарт Газ Систем или Газ Ресурс Компани - ред.), потім знов ви отримували газопостачання від Нафтогазу з 1 по 30 травня 2021 року, і вам нараховано споживання 5 куб.м. на сумму 47 грн. 83 коп. Потім вас знов забрала після 30 травня попередня газопостачальна компанія. В цілому, за чотири дні березня та травень оплати від вас не було, то ж загальна сума до оплати становить - 55 грн 73 коп., - сообщили в Нефтегазе.
На вопрос как может быть задолженность, если абонент передает показания счетчика и по ним насчитывают объемы, в Нефтегазе сообщили, что показания счетчика абоненты передают оператору ГРC (Мелитопольгаз). Они, в свою очередь, насчитывают объемы и передают данные в информационную платформу. А уже оттуда каждый поставщик берет информацию по своему клиенту и насчитывает сумму к оплате по тарифу.
В Нефтегазе также сообщили, что от газоснабжения за неуплату не отключают, но компания может обратиться в суд по злостным неплательщикам и принудительно взыскать задолженность.
Те, кто получил платежки от Нефтегаза и своего поставщика лучше все-таки проверить квитанции и оплаты за предыдущие месяцы, чтобы не платить дважды. По сути вы могли оплатить задолженность, которую на вас навесили другому поставщику, который оказался недобросовестным, и деньги не вернул.