При покупке по интернету, иногда можно нарваться на неприятный сюрприз. Или нет гарантии, продавец прислал не то или же вообще пропал с предоплатой.
Поэтому многие предпочитают покупать технику в магазине, где ее можно оценить визуально и проверить. Но по факту, все равно случаются казусы. Так, сразу несколько разочарованных клиентов в паблике melotziv пожаловались на сервис в магазине "Фокстрот" по пр. Богдана Хмельницкого,10. У одного из них практически сразу сломался дорогой холодильник, а администрация отказала в обмене. Другие рассказали о несоответствии ценников и о том, что технику просто не дают проверить самостоятельно.
- Отзыв о магазине "Фокстрот". Купили холодильник, а он работает некорректно - нужен ремонт. Менять в магазине отказались. Если не хотите выброшенных денег и потраченных нервов обходите этот магазин десятой дорогой.
- Раньше мне нравился этот магазин, но со временем он испортился. Покупала фен, пока стояла на кассе оплачивала покупку его куда-то отнесли и принесли. Подошла к столику, где можно проверить товар на исправность - консультант сказал, что его уже проверил и просто отдал мне коробку. Ситуация странная, фен конечно не самая дорогая покупка, но это не мелочь. Благо работает нормально. С наушниками была такая же история - проверить звук не дали даже после оплаты. Если покупать более дорогие вещи, к примеру телефон, который надо поюзать перед покупкой хотя бы минимально, я бы не пошла Фокстрот.
- Продавцы-консультанты никогда не подойдут к вам и не спросят, что интересует. Если же подходят, то только, чтобы продать товар. Был неприятный случай - покупала камин ещё сомневалась брать или нет, но продавец быстро начал оформлять. Цена не соответствует. Когда начали проверять камин не грел.