В зонах первичной коммуникации со свободным доступом граждане смогут получить консультативную, информационную помощь и другие необходимые услуги.
Также в районном полицейском управлении вскоре будет внедрена система «Custody Records».
8 декабря в Мелитопольском районном управлении полиции и полицейских подразделениях Приазовской территориальной общины, в поселке городского типа Акимовка, а также в помещении сектора полиции курортной Кирилловки, начали функционировать полицейские фронт-офисы.
В течение года для создания зон предоставления гражданам первоочередных информационных и консультативных услуг в подразделениях полиции была проведена перепланировка рабочей зоны, капитальный ремонт, оборудование мебелью и оснащение современной техникой.
Все это стало возможным благодаря проекту ПРООН по реабилитации отделений полиции на побережье Азовского моря в качестве международной технической помощи согласно проекту «Поддержка ЕС для Востока Украины – восстановление, укрепление мира и управление».
В настоящее время во фронт-офисах находится вся необходимая компьютерная техника с доступом к ведомственным базам данных, а также камеры видеонаблюдения. Также для посетителей созданы комфортные условия пребывания: мягкая мебель, показ информационных видеоматериалов, современный санузел.
Обновлен центральный вход Мелитопольского районного управления полиции. Здесь установлен пандус для обеспечения свободного доступа к получению полицейских услуг людей с инвалидностью.
Проинспектировали работу фронт-офисов заместитель начальника ГУНП в Запорожской области Юрий Небесский, руководитель Мелитопольского районного управления полиции Андрей Бидило, представители Консультативной миссии Европейского союза в Украине, а также старший инспектор по особым поручениям отдела уполномоченных Председателя по вопросам контроля за соблюдением прав в Запорожской области Людмила Хоменко.
В районном управлении полиции участники мероприятий обсудили вопрос установления системы «Custody Records», которая в круглосуточном режиме предусматривает видеофиксацию действий с задержанными гражданами. «Внедрение этой системы является примером современной мировой практики правоохранительной деятельности, позволяющей усилить гарантии защиты задержанных лиц от ненадлежащего обращения, а также защитить самих правоохранителей, обезопасить их от возможных провокаций и ложных обвинений со стороны задержанных», - рассказала Людмила Хоменко.
Поэтому, перенимая мировой опыт правоохранительной деятельности, в Мелитопольском РУП уже выделены помещения, которые с помощью представителей Консультативной миссии будут оснащены современными цифровыми видеокамерами, в том числе с возможностью аудиозаписи. Еще в ближайших планах руководства районного управления мелитопольской полиции, обустройство отдельной комнаты для работы инспектора соблюдения прав человека, проведения следственных действий или конфиденциального свидания с защитником.