Жителям Мелитополя объяснили, как правильно вызывать скорую помощь

При внезапном ухудшении состояния здоровья и угрозе жизни очень важно вовремя обратиться за помощью. Чтобы бригада приехала, мелитопольцам необходимо соблюдать несколько правил.

Ддиспетчеру, который ответит на звонок по номеру 103, нужно предоставить максимально полную и достоверную информацию.

Также можно предпринять определенные действия, которые помогут получить немедленную помощь.

Соблюдайте следующий алгоритм вызова и ожидания скорой.

• Несмотря на волнение, попробуйте говорить четко и внятно. Предложения должны быть краткими.
• Назовите фамилию, пол, возраст человека, нуждающегося в неотложной медицинской помощи. Если это незнакомый человек, нужно указать пол и ориентировочный возраст.
• Максимально точно опишите жалобы и состояние человека.
• Не нужно преувеличивать или предоставлять ложную информацию. Ведь из-за таких непрофильных вызовов человек, действительно нуждающийся в экстренной помощи, может его не дождаться: все бригады будут заняты.
• Если вы знаете, то укажите причину возникновения неотложного состояния. Например: упал со второго этажа; взрыв на производстве и т.д.
• Отвечайте на все уточняющие вопросы диспетчера. Помните, что ваше поведение во время разговора с диспетчером очень важно. Будьте спокойны и уравновешены, это сократит время разговора и позволит ускорить прибытие бригады экстренной (скорой) медицинской помощи.
• Четко следуйте всем указаниям диспетчера во время разговора и во время ожидания скорой.
• Назовите точный адрес вызова: район, населенный пункт, улицу, номер дома, квартиры, этаж, код домофона и номер подъезда.
• Если местонахождение улицы или дома неизвестно, необходимо уточнить пути подъезда к адресу или месту происшествия и его общеизвестные ориентиры.
• Сообщите, кто и из какого номера телефона вызывает бригаду ЭМД.
• По возможности обеспечьте бригаде ЭМД беспрепятственный доступ к пациенту. Если ситуация позволяет, встретьте скорую на улице, чтобы врачи не тратили время на поиск квартиры.
• Если в вашем доме есть собаки, то их нужно закрыть в отдельной комнате или вольере. Это касается любых животных, которые могут осложнить медицинскую помощь пациенту.
• Подготовьте документы пациента, паспорт и медицинскую документацию. В случае необходимости в госпитализации это необходимо передать медикам больницы. При неотложном состоянии значение имеет каждая минута.

В каких случаях нужно непременно звонить по телефону до 103 читайте по ссылке.