Качество медицины в Мелитополе радует не всегда, но и претензии пациентов не всегда обоснованы. Жалобы на онкологию вызвали бурные обсуждения в соцсетях.
В Мелитополе каждую неделю кто-нибудь оставляет гневный отзыв в соцсети или публикует пост об "ужасах" мелитопольских больниц. В этот раз досталось городскому онкологическому отделению.
Жительница Мелитополя поделилась своим опытом посещения онкологии. И нельзя сказать, что этот опыт для женщины оказался позитивным.
- Привели мы отца к 9.00 утра, - рассказывает женщина - Завели еарту в регистратуре, выдали талон на приём к заведующему отделения Тимощуку. Сели на скамейки у кабинета, ждём. Врач явился к 10.00, начал приём, принял только двух пациентов, а затем оделся, закрыл кабинет и ушёл. Вся очередь, больше десятка больных, сидят ждут дальше. Врача не было больше часа!
По словам женщины, в регистратуре ей сказали, что врач всегда принимает в таком режиме и если они хотят попасть на приём - нужно ждать.
- Мы прождали ещё час. Он пришёл, принял одну женщину и опять выходит, закрывая кабинет. Я не выдержала, говорю: мы ждём с 9.00 утра, отец в тяжёлом состоянии, куда Вы опять уходите? Мне было сказано: ждите! И ушёл. Вот как можно это терпеть?, - вне себя от возмущения женщина - Что это за отношение к тяжёлым онкобольным людям? Доктор в приёмные часы бегает на перекур. Пока сидели полдня, насмотрелась, наслушалась ужасов об этом враче.
В итоге, пациентам удалось попасть на приём только через 5 часов и то, к другому врачу.
Опубликованный в соцсетях пост с этой жалобой вызвал активное обсуждение. Кто-то делился своим негативным опытом посещения онкологии, другие же благодарили врачей за спасённые жизни и своевременно оказанную им или их родственникам помощь. Многих мелитопольцев возмутил такой отзыв и они "пристыдили" недовольную посетительницу
- Как Вам не стыдно такое писать! Никуда он "курить не бегает": у него полное отделение тяжело онкобольных людей. Каждому выпиши капельницы, сделай перевязку, операции стационарные, амбулаторные, ещё и документацию по каждому пункту после заполнить. Он и на срочный вызов может поехать в разгар рабочего дня и на срочную операцию. Если б не Тимощук, ни бабушки моей, ни папы не было б в живых, за что ему огромное спасибо. А приходить на приём нужно в не операционные дни, тогда и сидеть не будете по целому дню!, - гласит один из таких комментариев.
Некоторые же постарались посмотреть на ситуацию объективно и учесть интересы всех сторон.
- Конечно, народ у нас неблагодарный: через день после успешной операции и фамилию своего врача не вспомнят, зато как жаловаться на любую мелочь, так пожалуйста! Но и "мариновать" людей в тяжёлом состоянии в очередях тоже неправильно. Один специалист не должен проводить параллельный приём стационарных и поликлинических пациентов. Выделите время стационарным либо в начале, либо в конце рабочего дня, и тогда приём в очереди будет проходить без осложнений и претензий, - предлагает своё решение один из мелитопольцев.
Тем временем, городской голова Иван Федоров рассказал, как в Мелитополе будут развивать онкологическую службу.
Рекрутинговый центр в Запорожье