Наши магазины часто разочаровывают своим сервисом. Для жительницы Мелитополя посещение магазина сети Сильпо оказалось настоящим испытанием.
Об этом девушка написала в соцсетях, где подробно изложила причину своего недовольства. Разочаровало её качество обслуживания в супермаркете Сильпо в ТЦ Палладиум.
Во-первых, в разгар выходного дня здесь работали только 2 кассы, из-за чего образовались многометровые очереди из недовольных покупателей. Во-вторых, на кассе отказались принимать купюру в сто гривен, сославшись на то, что "она слишком старая" (в другом маркете эту купюру позже приняли без проблем).
В то же время, при таких высоких запросах к деньгам покупателей, здесь не могут обеспечить соответствующее качество товаров.
- Печенье, которое в пластиковых подложках, всё смятое и имеет так себе видок. Красная рыба во льду вся обветренная, поэтому на неё сделали скидку, - отметила девушка.
Отношение персонала, по её словам, здесь также соответствующее: уборщица грубо высказала им претензию в том, что они слишком долго находятся в отделе специй и попросила покинуть отдел. Посещение супермаркета настолько неприятно впечатлило девушку, что больше совершать здесь покупки она не намерена.
В комментариях к посту с этой жалобой немногие поддержали такой категоричный настрой. Мелитопольцы пишут, что сервис в этом супермаркете их вполне устраивает
- Что-то слишком много претензий за один день. Наверное, неприятность какая-то в жизни произошла, вот и отыгрались на ни в чем не повинном магазине. Только вчера брали акционную красную рыбу и были довольны качеством, - гласит один из таких комментариев.