Клиенты крупнейшего сотового оператора недовольны качеством услуг и их стоимостью.
Соответствующие отзывы они оставляют в комментариях на официальной странице Киевстар в Фейсбук, пишет МВ.
Одна из клиенток пожаловалась на то, что оператор снял деньги за услугу, которую она не заказывала. Женщина пыталась дозвониться в 466, чтобы как-то решить проблему. Но с ее номера оператор не отвечал. При этом с других номеров операторы поднимали трубку оперативно.
Также отзыв оставил еще один абонент Киевстара. Мужчина жалуется, что с его счета ежедневного списываю средства. Связаться с оператором ему также не удалось.
В комментариях мобильные операторы отреагировали на отзывы и посоветовали обращаться не по горячей линии, а через частные сообщения, так как операторы не успевают оперативно обрабатывать все запросы.