В Мелитополе и месяца не проходит без жалоб на обслуживание в Зеленой поликлинике. Между пациентами и медперсоналом как будто идет необъявленная война.
В этот раз в центре скандала оказался один из врачей Центра первичной медико-санитарной помощи №1. Жалобу на поведение и обслуживание специалиста в соцсети опубликовала жительница Мелитополя.
- Это просто кошмар. Взял за прием и вскрытие нарыва на пальце 300 гривен, хотя мы были по направлению от семейного врача и по записи, - рассказывает женщина - Когда спросили, за что платим, он начал орать как ненормальный, что ему больница ничего кроме бинтов и марли не предоставляет и он все покупает за свой счет. И вообще, мы ему за каждую перевязку по 70 гривен должны.
По заверению женщины, врач продолжал кричать даже после того, как они покинули кабинет, а затем вышел за ними в коридор и продолжил "выступление" там. Больше обращаться к этому специалисту пациенты не намерены.
Судя по комментариям под жалобой в соцсети, опыт посещения данного врача мелитопольцами очень различается. Около половины пациентов говорят об уважительном отношении и высоком профессионализме этого специалиста; другие же рассказывают о случаях совершенно обратных.
- Лет 20 к нему хожу уже - всегда было прекрасное отношение и квалифицированная помощь. Но последние годы его и не узнать совсем. Что случилось с человеком...
- Он, заметив у моей дочери акне, начал говорить что это всё из за майонеза, хотя она его не ела никогда. А когда я сказала, что мы лечим акне у дерматолога, он сказал, что не к тому ходим и начал рекламную акцию итальянской уходовой косметики.
- Ребёнку было 4 года, прибил палец. Зашли значит, хирург смотрит и говорит "ну что палец будем отрезать ?" Это всё он говорит напрямую ребёнку, и молчит. Я говорю "что значит отрезать ?", а он, "да я пошутил!". У ребенка был шок, как и у меня от таких шуток... Ужасный некомпетентный, врач!, - делятся своими историями мелитопольцы.
Редакция РИА-Мелитополь направила запрос в Медучреждение, однако ответа с комментарием по поводу этой конфликтной ситуации получено не было.