О неприятном инциденте рассказала читательница РИА Мелитополь.
По словам девушки, в отсутствии хозяйки она приглядывает за квартирой, расположенной в микрорайоне. Вчера в двери позвонили двое мужчин, которые представились сотрудниками электросети, и сообщили, что в квартире нужно заменить электросчетчик:
- Я им ответила, что хозяйка квартиры уехала и будет через две недели. Без нее я не могу пустить их в квартиру. На что мне ответили, что, мол, тогда сидите без света. И выкрутили в подъезде пробки. Я попросила показать их документы, на что один из мужчин развернулся и ушел. Второго я сфотографировала, но он тоже убежал. Задолженности по электроэнергии в квартире нет. Кто это был, я не знаю. За день до этого какой-то человек тоже выкрутил пробки. У нас и у соседей, - пишет девушка.
За комментариями РИА Мелитополь обратился к первому заместителю начальника по сбыту Мелитопольского горрайонного района электросетей Сергею Чурило.
По словам Сергея Чурило, сотрудники МГРЭС не отключали электроэнергию по указанному адресу:
- Сейчас в микрорайоне мы проводим работы по инвестпрограмме по замене электросчетчиков. Из 10 тысяч запланированных счетчиков нам осталось установить порядка ста. Чтобы закрыть фронт работ в этом районе Мелитополя, наши сотрудники посещают эти адреса едва ли не ежедневно. Как правило, речь идет о квартирах, в которые не допускают сотрудников электросети, или не открывают двери.
Так, если дверь не открывают, пытаемся разыскать хозяев. Если в квартире кто-то есть - доносим информацию о замене счетчиков. Когда устные предупреждения не действуют - высылаем письменное уведомление о не допуске. Электроэнергию в таком случае отключат через 10 дней от даты отправки письма. Так, уже в микрорайоне отключено около 80 квартир – как правило, это квартиры, в которых на данный момент никто не проживает.
Что же касается этой квартиры, то там действительно вчера были наши сотрудники, которым отказали в допуске к счетчику. Но электроэнергию наши сотрудники не отключали. Сегодня они выехали на этот адрес повторно, и прислали видео – дверной звонок работает, значит, свет в квартире есть, двери нам снова не открыли. Как и вчера, так и сегодня сотрудники открыли щитовую около квартиры, чтобы выяснить, откуда запитан счетчик, и обнаружили, что трещат пробки.
По указанному адресу был составлен не допуск, и теперь у владельцев квартиры есть 10 дней, чтобы пустить наших сотрудников, иначе электроэнергия в квартире будет действительно отключена.
Что касается того, что наши сотрудники не предъявили девушке документы – с ними будет проведена беседа. Это человеческий фактор, документы должны быть при себе всегда. Мы это четко контролируем, для этого внезапно выезжаем с проверкой по месту проведения работ.