Житель Мелитополя пожаловался на Приватбанк, но сам нарвался на критику

Попытка забрать после смерти отца деньги из банка превратилась в квест. Правда, трудности, похоже, клиент создал себе сам. 

Клиенты Приватбанка не редко жалуются на качество сервиса в финучреждении. С ошибкой сотрудников столкнулся мужчина в Мелитополе. После смерти отца ему, как наследнику, нужно было забрать деньги со счета умершего. Поскольку он не являлся клиентом банка, он оформил доверенность на свою мать. После того, как казалось бы, все формальности соблюдены, выяснилось, что денег он получить все равно не сможет - работники банка почему-то направили в головной офис не все необходимые документы. И теперь ему придется снова везти пожилую мать в банк и пройти все этапы оформления документов заново.

 - Хочу рассказать о ситуации с ПриватБанком. После смерти отца я по наследству должен получить деньги по его вкладам. Но так как я не являюсь клиентом этого банка, я должен оформить доверенность на маму, т.к она клиент банка. Всё было сделано. 24-го января пришел в банк, но мне сказали, что нужна моя мама. Хорошо. Поехал домой, взял такси, потому что маме трудно передвигаться. Мне сказали, что пусть она будет на первом этаже, оператор к ней спуститься. Пришла оператор, но интернет не ловит. Поднялись на второй этаж. Всё сделали. Сказали что деньги придут на карту в течение трёх банковских дней. Сегодня пятница. Приходит сообщение что моя заявка не может быть "опрацёвана". Звоню на горячую линию. Там сказали, что им не прислали вторую страницу договора. Звоню в банк. Разбирались часа два. Звонят мне из банка и говорят чтобы я снова приехал с мамой в понедельник для повторного оформления. Это снова беспокоить больного человека, вызывать такси и опять наступать на те же грабли. Это что, это как, это почему, - пожаловался Александр Филобок в одном из местных пабликов.  

Интересно, что в мужчина, ругающий сервис по-приватбанковски, во всех своих бедах обвинил не некомпетентных сотрудников, а страну и нынешнюю ситуацию... Мол, он давно живет заграницей и только здесь "все пропало". Зачем-то привел в пример царскую Россию и рекомендовал хранить деньги в драгметаллах...

"Правденого" возмущения не поддержали мелитопольцы, отреагировавшие на пост. Они недоумевали, почему нельзя было оформить самому карточку Приватбанка за считанные минуты и не создавать трудности для пожилой женщины. Более того, почему изначально было не указать маму получателем денег и не заморачиваться с доверенностями и т.д. Не поняли мелитопольцы и пример с царской Россией.

 - И при чем тут Россия?! Царская, в которой революция была, бо народу жрать нечего?! Хорошая рекомендация по сбережениям. Почему не Польша, не США в пример?! Причём тут совок? Это как-то похоже на ботский вброс для расшатывания обстановки.