Жителям Мелитопольского района стали массово приходить предупреждения об отключении от электроснабжения якобы за долги перед ПАТ «Запорожьеоблэнерго».
В предупреждении указывается период задолженности до 01.01.2019 г. И сумма которую якобы необходимо погасить.
Однако в письме не поясняется за какой конкретно год и месяц, осталась задолженность, но предприятие ставит ультиматум: задолженность погасить! Иначе потребителя грозят отключить от электроснабжения.
⁃ Так, случилось и в нашем случае. Одну из своих платёжек с идентичной суммой, указанной в предупреждении, мы нашли в своих квитанциях за 2011 год. Хотя неоднократно обращались с квитанцией об оплате в ПАТ «Запорожьеоблэнерго» с доказательством об оплате этой суммы в квитанции. После обращения с данной проблемой, квитанции переставали приходить с долгом. Но счастье длилось не долго, и данные платежки периодически возобновлялись. Ми снова обратились к сотрудникам облэнерго разобраться с данным вопросом, на что нам ответили, не обращать внимание на долг, отнимать этот долг от основной суммы и платить по счёту без долга, так как в автоматической базе эта сумма зависла. И спишется по истечению трёх лет, - пишет читатель группы в соцсетях Палата061.
Есть версия, что причиной такого зависания оплат якобы стало изъятие данных средств со счетов ПАТ «Запорожьеоблэнерого» одним из нечестных на руку сотрудников предприятия. Это привело к зависанию данных платежей в программе, и невозможности их закрыть как оплаченные, в связи с отсутствием реальных средств на счету. Потребители считают, что в «Запорожьеоблэнерго» не стали выносить «сор из избы», но свои же потери хотят якобы перекрыть за счёт своих же потребителей, запугивая отключением от электроснабжения потребителей за их несуществующие долги.
Официальный комментарий "Запорожьеоблэнерго" надеемся получить уже в понедельник.