В Мелитополе Новая почта потеряла вещи онкобольного мальчика

Год назад у Артема Язвовского диагностировали рак головного мозга. 11-летний мальчик проходит курс химиотерапии в онкоцентре в Киеве.

В столице ребенка прооперировали, после чего он прошел курс химиотерапии в Питере. А затем снова продолжил лечение в Киеве. На помощь мальчику пришли тысячи людей - близкие и совершенно незнакомые. Артем мечтает поскорее выздороветь и вернуться в свой класс к своим друзьям. Одноклассники Артема, в свою очередь, тоже очень скучают по нему и изо всех сил стараются его поддержать.

Мама Артема Яна Язвовская постепенно собирает вещи и "Новой почтой" отправила из Киева в Мелитополь шесть посылок. Как оказалось позднее, одну из них в дороге потеряли. И теперь семья оказалась в патовой ситуации - из-за одной пропавшей посылки не выдают все остальные. Чтобы курьерская доставка "зашевелилась" Яна написала гневный пост в соцсети.

- Сегодня мне пришлось писать этот неприятный пост novaposhta.official, - пишет Яна. У меня случился неприятный инцидент с Новой почтой. 2.02.2022  я собрала посылки: личные вещи, которые постепенно пересылаю домой. Я вызвала курьера Новой почты, так как посылки объемные, мы оформили 6 посылок, отправили их одним местом. Оценочную стоимость указали. Ориентировочная дата доставки из Киева в Мелитополь стояла 3.02.2022. 6.02.2022 посылки до сих пор не доставлены. Никаких оповещений о проблемах с посылкой не приходило. В приложении по карте отслеживается, что они уже в Мелитополе, но только 5 из 6. Я обратилась на горячую линию, сказали что действительно одна моя посылка потерялась. И только после моего обращения они начали поиски. Остальные 5 посылок забрать нельзя, так как не пришла 6. Замкнутый круг! Очень надеюсь, что благодаря огласке Новая почта найдет мою посылку! В этих посылках наши с Тёмой личные вещи, одежда, обувь, любимые игрушки Темы и другое.

Напомним, в Мелитополе Новая почта "порадовала" клиентку горой осколков.