В условиях продолжительного отключения оккупантами украинской связи для жителей Мелитополя становится большой проблемой проводить банковские операции.
Так, без подтверждения по номеру телефона иногда нельзя выполнить вход в личный кабинет Приват24, а также провести большинство операций и расчетов. В Приватбанке уже нашли решение этой проблемной ситуации.
В Службе поддержки банка рассказали, что доступ к личному кабинету в Приват24 можно восстановить онлайн через селфи-верификацию в чате. Для этого, кроме интернета, надо иметь документ, удостоверяющий личность, карту и камеру на телефоне.
- Заходите в помощь онлайн. В правом углу есть значок "Уведомление", там написать о подключении к оператору чата. После прохождения селфи-верификации будет восстановлен доступ к личному Приват24, – сообщили в службе поддержки.
Также у Приват24 есть функция отключения пароля. Ее можно активировать для того, чтобы в дальнейшем не вводить пароль.
- Слева в углу нажать фото клиента, нажать на функцию "безопасность". Далее появится вход без ввода пароля и поставить галочку, – сообщили в Приватбанке.
Стоит отметить, что снятие пароля решит проблему со входом, но снижает безопасность вашего банковского счета.
Тем временем, жителям Мелитополя повысят проценты по кредитам, взятым до войны