Украинцы с 1 июня получили нового поставщика газа. Если еще в прошлом году большинство семей платило за голубое топливо связанным с Дмитрием Фирташем газсбытам, то сейчас все должны оплачивать "Нафтогазу". Однако предупредили об этом далеко не всех, в результате часть украинцев продолжают платить сбытам, а вернуть "лишнее" крайне сложно.
О том, как и почему украинским семьям приходится дважды платить за газ, читайте в материале OBOZREVATEL.
"Проблема действительно масштабная"
"Я платила за газ каждый месяц и тут получаю платежку с долгом в 400 грн. Я начала разбираться, оказалось, что с 1 июня без предупреждения меня перевели на "Нафтогаз". И не только меня, всех перевели. Я позвонила в газсбыт, у меня там переплата уже 750 грн. Это не за один месяц переплата. Как вернуть теперь деньги и вернут ли, не понимаю", – рассказывает жительница Киевской области Ирина.
Как рассказывает OBOZREVATEL эксперт в сфере ЖКХ Олег Попенко, такая проблема действительно массовая. "Нафтогаз" не был готов сразу получить 10 млн новых клиентов, поэтому не смог провести эффективное информирование. "Некоторые украинцы до сих пор не знают, что они уже должны платить "Нафтогазу", – говорит Попенко.
При этом процедуры возвращения переплаты нет. Попенко рассказывает о ситуации, когда возврат средств ждут уже пять месяцев (некоторых перевели на услуги "Нафтогаза" раньше). В этой ситуации каждому украинцу стоит как минимум зарегистрироваться на официальном сайте "Нафтогаза" и уже сейчас начать оплачивать голубое топливо им, а не газсбытам.
Заявление о возврате средств в газсбыте написать стоит. Однако, тут стоит учитывать, что если деньги возвращать не будут, то вытребовать их будет крайне сложно. Услуги юриста или иск в суд не покроют полученную выгоду.
Как и почему украинцев перевели на услуги "Нафтогаза"
В Украине с июня газсбыты не смогли закупить голубое топливо. В результате по закону всех их перевели на поставщика последней надежды – "Нафтогаз". С ним и останутся клиенты. По закону перевод происходит автоматически и без обязательного согласия клиента (для того, чтобы семье не остались без газа).
Такая норма с одной стороны дает возможность не прерывать поставки голубого топлива, а с другой – лишает украинцев возможности гарантировано получить информацию о переходе на другого поставщика. Лично обзванивать каждого клиента "Нафтогаз" физически не может. Вместо этого уже в конце месяца украинцы (а некоторые с задержками) получили платежки уже от нового поставщика.
"Думаю, речь идет о переплате на сотни миллионов гривен. Процедура возврата средств нигде не прописана. Люди не знают, как вести себя в этой ситуации", – говорит Попенко. По информации OBOZREVATEL, в "Нафтогазе" также не планировали забрать себе всех украинцев. Изначально в стратегии компании предполагали, что получат всего около 30% потребителей.
Газ госкомпания хотела продавать тем, кто сам переходит на их услуги. Мол, это активная, информированная аудитория, которая сможет вовремя оплачивать счета. Но в результате "Нафтогаз" получил в качестве своих клиентов всех украинцев.
Что с тарифом?
Хорошая новость – "Нафтогаз" зафиксировал для всех своих потребителей тариф в размере 7,9 грн за кубометр. И хотя стоимость голубого топлива якобы не меняется, еще в прошлом году украинцы за каждый кубометр платили 6,9 грн. Поэтому газ за год все-таки подорожал, но, вероятно, как минимум до конца военного положения цена больше меняться не будет.
В целом газа в Украине вполне может хватить. В группу "Нафтогаза" входит главная газодобывающая компания "Укргаздобыча". С учетом, что часть украинцев временно мигрировала за границу, собственной добычи голубого топлива может хватить для того, чтобы обеспечить потребности как минимум населения.
По разным оценкам украинского газа может хватить и на бизнес (который резко сократился, часть крупных промышленных потребителей закрылась). А вот утверждение о том, что украинский газ должен быть еще дешевле, ставит под угрозу успешную добычу. Украинская газодобыча нуждается в миллиардных инвестициях. И чтобы обеспечить полную энергонезависимость, уже после победы на фронте "Укргаздобыче" придется привлекать технологии и инвестиции за границей.