Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке?

К проблемам с работой ноутбука могут привести разные причины, и в некоторых случаях можно попробовать самостоятельно устранить неполадку. Если же неисправность аппаратная, то без помощи специалистов не обойтись.

В сервисном центре выполнят диагностику и ремонт ноутбука Asus Киев в кратчайшие сроки, гарантируя качество и доступные расценки. Одной из распространенных проблем является неработающий тачпад на лэптопе.

Не работает тачпад: обзор основных способов устранения проблемы

Если тачпад на ноутбуке перестал работать, то есть несколько способов для самостоятельного устранения проблемы. К ним относят:

• перезагрузка устройства;
• отключение мышки;
• очистка тачпада;
• проверка настроек;
• переустановка драйверов.

Самый простой вариант – перезагрузить ноутбук при помощи мышки или кнопки включения. В некоторых моделях лэптопов панель может автоматически отключаться при подключении проводной или беспроводной мыши.

Со временем панель загрязняется, даже если пальцы чистые, остаются отпечатки и другие следы. И это приводит к тому, что сенсор работает некорректно или совсем не реагирует на касание.

Для устранения этой проблемы необходимо очистить панель ватным диском со спиртом при выключенном устройстве. Иногда тачпад может быть просто отключен в настройках по разным причинам.

И прежде, чем обращаться в сервисный центр, стоит проверить активацию. Для этого есть несколько вариантов – комбинация горячих клавиш (разная для ноутбуков в зависимости от производителя), проверка в системных или BIOS настройках.

Еще одной причиной неработающего тачпада на ноутбуке может быть поврежденные или не установленные драйвера. В «Диспетчере устройств» следует перейти на вкладку «Драйвера» и обновить их.

Если это действие не помогло, то нужно удалить их и снова установить. Скачивать лучше с официального сайта производителя техники или с диска программного обеспечения (идет в комплекте).   

Когда обращаться в сервисный центр?

Если не один из вышеуказанных вариантов не помог устранить проблему, то следует обратиться в сервисный центр. Для этого нужно позвонить по телефону мастеру или перейти по ссылке https://krok-ttc.com/ru/catalog/digital/camera и записаться на диагностику. 

Здесь выполнят ремонтные работы ноутбуков, фотоаппаратов и другой бытовой техники в оговоренные сроки. К неисправности сенсорной панели могут привести загрязнения, попадание воды, обрыв шлейфа, наличие вредоносного ПО, механические повреждения (сильные удары, падение с высоты и др.). 

Квалифицированные мастера выполнят диагностику и определят точную причину поломки. Устранят ее быстро и недорого, с выдачей гарантийного талона. При аппаратных неисправностях (поломка фиксатора разъема, отсоединение шлейфа и пр.) без помощи специалиста не обойтись, так как потребуется разборка ноутбука, а для этого нужен специальный инструмент, навыки и опыт.