23 апреля в Мелитополе упорно распространялись слухи, о том, что магазин «Рябинушка» в районе остановки «Елена» на микрорайоне выдает по карточкам продуктовые наборы переселенцам, но не всем. Узнавшие об этом жители Донбасса принялись за поиски указанного магазина. Штаб помощи беженцам и спасатели целый день по телефону и лично опровергали внеплановую раздачу гуманитарки.
По словам председателя Мелитопольского общества Красного Креста Натальи Жадан, вся помощь переселенцам оказывается через городской штаб. Магазин «Рябинушка» никаким переселенцам помощь не оказывает. В городе есть много общественных организаций, волонтеров, которые оказывают помощь переселенцам. Всю информацию об этом можно получить в штабе по ул. Крупской, 12, в помещении МЧС. График работы штаба остался прежним: с 10 до 16 часов. Дни выдачи продуктовых наборов - понедельник, среда, пятница.