Некоторые люди говорят, что работа рекрутера не требует каких-то исключительных компетенций, потому что это просто общение с людьми. Между тем, рекрутер – это человек, который должен обладать множеством сложных компетенций.
Объем задач, конечно, различается в зависимости от компании, в которой работает такой человек или с которой он сотрудничает. Все чаще рекрутер, специалист по подбору персонала и хедхантер — это люди, которые поддерживают компании в процессах подбора персонала, работая вне компании. Они деловые партнеры.
Быть рекрутером – ответственная задача, ведь этот человек имеет большое влияние на формирование команды в каждой компании. По информации с сайта CleverStaff.net.
О каких задачах идет речь в случае с должностью рекрутера, специалиста по подбору персонала, хедхантера?
Рекрутер может нести ответственность за подготовку и реализацию стратегии подбора персонала в данной компании или для данной компании. При этом следует учитывать такие элементы, как: характеристики рынка и наличие кандидатов.
Другая роль рекрутера – привлечение кандидатов. Конечно, это можно сделать несколькими разными способами. Рекрутер может напрямую обратиться к выбранным кандидатам с предложением, например, через социальные сети. Он также может использовать базы данных или публиковать рекламу для привлечения людей, заинтересованных в конкретном предложении. В этом случае очень важно написать предложение о работе так, чтобы оно заинтересовало получателей.
Ведь зачастую именно рекрутер отвечает за отбор заявок и проведение собеседований. Он анализирует потенциал кандидатов, проверяет, соответствует ли данный человек ожиданиям компании и наоборот. Рекрутер также должен обладать знаниями в области оценки компетенций.
Эффективный и действенный рекрутер
будет сотрудничать с руководителями компании или отдела и активно поддерживать процесс своим опытом. Он, как отраслевой специалист, может подсказать, какие решения будут более эффективными, а какие менее эффективными в данном случае. Именно он владеет актуальной информацией о рынке труда, поскольку почти каждый день общается с кандидатами. Часто работа рекрутера также включает в себя поддержку бизнеса до тех пор, пока не будет завершено знакомство сотрудника с компанией. Стоит отметить важные различия.
Рекрутер, специалист по подбору персонала, хедхантер – различия
Должность рекрутера иногда унифицируют с должностью специалиста по подбору персонала или специалиста по кадрам. Стоит не забывать различать эти позиции. Например, отличить рекрутера от хедхантера. Хотя сегодня эти явные различия часто размыты, рекрутер обычно набирает людей, которые активно ищут работу и сами откликаются на объявления о работе. Хедхантер активно работает, предлагая предложения кандидатам, неактивным на рынке труда. Зачастую такой поиск кандидатов касается более высоких или конкретных должностей. Рекрутер и хедхантер часто работают от имени конкретной компании. Специалист по подбору персонала или специалист по персоналу/HR — это люди, которые часто имеют более широкие обязанности. Помимо подбора персонала, они занимаются реализацией проектов в компании (карьерный рост, адаптация и другие) и развитием сотрудников.
Какими компетенциями должен обладать рекрутер или специалист по подбору персонала?
Несомненно, важно, чтобы рекрутер умел общаться как лично, письменно, так и по телефону. Это может показаться тривиальным, но не все хорошо справляются с этими задачами. Почему это важно?
Рекрутер проводит собеседования напрямую, а также по телефону или через онлайн-мессенджер. Он пишет электронные письма с приглашением на встречу или предложением сотрудничества. Часто это очень формальные электронные письма.
Рекрутер – это витрина компании, в которой он работает или в которой проводит процесс подбора персонала. Часто это первый контакт кандидата с компанией, и именно через ее призму кандидат впервые оценивает своего потенциального будущего работодателя и хочет ли он с ним работать.
Рекрутер – это человек, который должен уметь планировать и организовывать работу, мыслить стратегически. Часто одновременно происходит несколько процессов подбора персонала, рекрутер несет ответственность за весь процесс, должен идеально спланировать, контролировать, кому назначили встречу, кто получил обратную связь, а кого следует назначить на следующее собеседование на втором этап процесса подбора персонала. Он должен эффективно объединить все ожидания и предложить наиболее выгодное решение.
Кроме того, как и практически во всей работе с людьми, в работе рекрутера важны эмпатия, понимание и гибкость.
С точки зрения кандидата, рекрутер — это его посол, которому кандидат иногда рассказывает больше, чем во время собеседования, иногда он также является советчиком или инициатором смены работы на лучшую.
Требования к рекрутерам:
- Опыт работы не менее двух лет на аналогичной должности;
- Умение проводить эффективные собеседования при приеме на работу;
- Знание всех этапов подбора персонала;
- Опыт построения взаимоотношений с потенциальными кандидатами;
- Возможность создавать тесты/оценки при наборе персонала;
- Знание систем подбора персонала;
- Высокий уровень межличностных компетенций;
- Целенаправленность;
- Очень хорошее знание MS Office;
- Знание английского языка.
Задания какие выполняет рекрутер:
- Проведение процессов подбора персонала в соответствии с потребностями бизнеса;
- Создание описаний вакансий и объявлений о приеме на работу;
- Проведение рекламных кампаний и прямой поиск кандидатов;
- Выбор приложения;
- Проведение собеседований с учетом вакансии;
- Мониторинг тенденций подбора персонала и постоянная работа по оптимизации подбора персонала;
- Оценка компетенций кандидатов;
- Забота о положительном имидже работодателя;
- Отчет о своей работе.
Чем и как рекрутер может помочь вашей компании?
Подбор подходящего сотрудника или сотрудника — довольно долгий и сложный процесс. Сначала возникает потребность в наборе персонала, затем нам нужно определиться, кого именно мы ищем, подготовить объявление (ссылку), отобрать заявки (если, конечно, мы решим на такую форму набора), затем провести собеседования и составить оценка и выбор. Конечно, этот процесс может быть гораздо более обширным или диверсифицированным, в зависимости от потребностей компании.
На каждом из этих этапов можно допустить множество ошибок, если мы не набираем сотрудников часто или не делаем этого вообще. Сам процесс подбора персонала довольно дорогой: затраты на рекламу, время нашей работы на подготовку предложения, чтение заявок и их отбор, время реализации кандидата. Об этом стоит помнить. Человек, профессионально занимающийся подбором персонала, может помочь в этом процессе, провести для нас такой подбор или поддержать нас, оградив нас от совершения многочисленных и дорогостоящих ошибок.