Массовая рассылка сообщений с помощью RCS-чатов – полезная услуга для бизнеса. Это очень выгодный способ переслать нужные уведомления абонентам с минимальными финансовыми затратами. Для начала, стоит разобраться, что такое RCS-чаты и каковы их основные преимущества.
Это специальный протокол от компании Google, который служит для обмена уведомлениями между устройствами, работающими на ОС Андроид. Протокол работает с 2008 года, но в Украине он доступен только с 2020 года.
Требования к сообщениям в чате
Для максимальной пользы и эффективности массовой рассылки сообщения через чат должны соответствовать определенным требованиям. Важно, чтобы содержание имело такие параметры:
- возможность передачи текста, картинки, видео, кнопки;
- наличие активной кнопки (переход на сайт или контактный номер телефона);
- уведомление должно иметь горизонтальную ориентацию;
- соотношение сторон картинки или видео 2 к 1, 7 к 3 или 16 к 9;
- поддерживаются картинки в формате png, gif, jpeg;
- поддерживается видео форматов mp4, mpeg, mpeg4, m4w и других;
- размер картинки не должен превышать 2 МБ, а видео 10 МБ;
- текстовое сообщение может содержать до 1000 символов.
Таким образом, можно переслать очень информативное уведомление.
Почему бизнес выбирает RCS-чаты
Использование такого способа передачи сообщений удобно и выгодно для бизнеса по многим причинам. Прежде всего, это высокая конверсия (на 50% выше, чем обычные СМС).
Кроме того, чаты обеспечивают более высокую информативность. Также есть возможность получить подробные отчеты об отправке уведомлений. Наличие активной кнопки обеспечивает возможность мгновенного заказа услуги или товара на сайте.
Сообщения могут получать владельцы любого устройства, работающего на ОС Андроид. Бизнес-уведомления не требуют никаких дополнительных настроек смартфона.
Обратившись в компанию AlphaSMS, владельцы бизнеса могут заказать такую полезную услугу как RCS-чаты.
Кроме вышеперечисленных преимуществ, можно получить дополнительные плюсы, например, отправка уведомлений по определенному графику или одновременная отправка сразу по нескольким каналам для повышения эффективности рассылки.