Камнем преткновения стало требование одного из крупнейших в мире сервисов бронирования Booking.com, обеспечивающего более 50% бронирований отелей в России, к российским гостиницам гарантировать для этой системы бронирования так называемую "лучшую цену".
С двумя соответствующими жалобами в Федеральную антимонопольную службу России (ФАС) обратилось турагентство "Онлайнтур", настаивающее, что требования приводят к завышению стоимости размещения на всем российском гостиничном рынке, сообщает газета "Коммерсант".
При этом "Онлайнтур" указывает, что деятельность Booking.com нарушает сразу два федеральных закона России — "О защите конкуренции" и "О рекламе". Обращение еще не зарегистрировано, уточнили в пресс-службе ФАС.
Согласно данным турагентства, Booking.com включает в текст обязательный пункт о том, что стоимость средства размещения в системе бронирования должна быть самой низкой. Клиент не должен иметь возможности забронировать номер дешевле на сайте самого отеля или другого агентского сервиса. Данный запрет усиливает позиции монополиста и в долгосрочной перспективе приведет к полной монополизации им рынка систем бронирования, считают предприниматели. При этом в своем втором заявлении "Онлайнтур" ставит под сомнение сообщение на сайте Booking.com, декларирующее "гарантию лучшей цены" и "бронирование без комиссии".
По мнению агентства, стоимость гостиниц у туроператоров часто оказывается ниже цены системы бронирования. Например, бронирование двухместного номера в Belconti Resort Hotel в Турции в период с 1 по 8 сентября на Booking.com обойдется в 1453 долл., а на сайте туроператора "Интурист" — в 1385 долл., указывает представитель "Онлайнтура" Игорь Блинов.
В Booking.com жалобу туроператора не прокомментировали.
Теоретической базой для жалобы "Онлайнтура" в ФАС стал европейский опыт. После длительных антимонопольных разбирательств в Италии, Швеции и Франции в декабре 2014 г. Booking.com согласилась исключить из контрактов с гостиницами пункт о "лучшей цене"; сейчас аналогичное расследование ведется в Германии.
Booking.com существует с 2005 г., принадлежит американскому холдингу Priceline, который также контролирует аналогичные системы Kayak и Agoda.com. Booking.com предлагает размещение более чем в 700 тыс. отелей в 200 странах. По данным ComScore, в июле 2015 г. аудитория Booking.com в России (в выборке участвовали пользователи ПК старше шести лет) составила 4,119 млн уникальных посетителей.
Источник: 112.ua