Мелитопольцы стали больше жаловаться на правительственную горячую линию и приходить на личный прием к руководству города.
По информации начальника отдела по обращению и приему граждан исполкома Сергея Груднева, в прошлом году в исполком поступило 3232 обращения. Это на 1181 больше, чем в 2014 году.
- 1,5 % обратившихся искали помощи у высших органов власти, 32 % через государственный контактный центр, 14 % пришли на личный прием, 51 % обратились письменно. В запорожский контактный центр позвонили всего 1 % обратившихся - он создан на подмену правительственной горячей линии, - сообщил Сергей Николаевич.
Еще 47 мелитопольцев в прошлом году искали помощи в Администрации президента, Верховной Раде, Кабмине, у народных депутатов и руководителей Запорожской облгосадминистрации. А количество обращений граждан на правительственную горячую линию возросло почти в 2,5 раза и составило 1400 запросов. Сергей Груднев связывает это с правилами начисления субсидий, которые в прошлом году менялись дважды.
Впрочем, мелитопольцы не боятся жаловаться на свои проблемы руководству города. С письменным запросом обратились 1664 человека, а на личный прием пришли 450 человек - в два раза больше, чем в 2014 году.
Мэр Сергей Минько отметил, что двери исполкома всегда открыты для горожан и призвал мелитопольцев не боятся решать свои проблемы при помощи власти.