Педиатр прокомментировала свои действия на приеме, а администрация лечебного учреждения сослалась на загруженность докторов и рассказала сколько должен длиться прием больных.
РИА-Мелитополь писал о том, что бабушка 4-летней девочки оказалась возмущена тем, как участковый педиатр Оксана Литвинова осмотрела больного ребенка. Врач вымыл руки только после напоминания, отказался зайти в теплую комнату, не ответил на вопросы и провел весь прием очень быстро - вот краткий перечень всех претензий.
Вот как эти претензии прокомментировали сами медики.
Педиатр Оксана Литвинова заверяет, что прием ребенка длился 10-12 минут.
- Ребенок был капризный и осмотр проводить было непросто. Я не зашла в комнату, а осмотрела ребенка в коридоре потому, что там было хорошее естественное освещение (нужно было смотреть горло и кожу девочки). Бабушка никаких вопросов мне по поводу диагноза и здоровья не задавала. На листочке я написала назначения, а диагноз мы там указывать не должны. На словах бабушке, которая смотрела за ребенком, я объяснила, что у малышки ОРВИ и сказала в какой день прийти на прием в поликлинику,- пояснила Оксана Валентиновна.
Заместитель главного врача КУ «Центр первичной медико-санитарной помощи № 1» Валентина Магдальчук сослалась на загруженность педиатров.
- У педиатра в тот день было 11 вызовов к больным детям (вместо шести по норме), которые она должна была обслужить за три часа. Согласно рекомендаций Минздрава за час приема больных в поликлинике врач должна успеть осмотреть пятерых пациентов (в среднем по 12 минут на одного ребенка), а при вызовах на дом с учетом затраченного времени на дорогу к больному ребенку в час доктору необходимо посетить и осмотреть двух больных детей. Наши педиатры загружены работой и зачастую не успевают обслужить все вызова в отведенное рабочее время, приходится работать сверхурочно. Претензии бабушки о том, что осмотр проводился в холодном коридоре, врач отрицает. А предложить доктору снять одежду и указать, где помыть руки должны родные самого больного, - говорит Валентина Петровна.
Мелитополь в оккупации май 2024 год