Водоканал рассказывает о преимуществах "личного кабинета"
Для удобства абонентов некоторые предприятия стали предлагать новую современную услугу, которая подразумевает передачу показаний счетчиков и контроль своих платежей и других данных в «личном кабинете». Такую услугу теперь мелитопольцам стал оказывать и КП «Водоканал»
Сотрудниками предприятия для удобства всех абонентов, а особенно для тех, которые по каким-то причинам не пересекаются со старшими по дому или контролерами, разработали «личный кабинет», который с апреля работал в тестовом режиме, но уже с этого дня мелитопольские абоненты могут в нем зарегистрироваться, передавать показания счетчиков, контролировать платежи, водопотребление, перерасчеты и субсидии.
Для регистрации, по словам начальника отдела учета и реализации услуг КП «Водоканал» Валерия Сучка, необходимо зайти на сайт предприятия: melvoda.com.ua. На его главной странице в верхней вкладке найти надпись «личный кабинет», зайти по ссылке, нажать на слова регистрация и начать процесс внесения данных.
- Зарегистрироваться в личном кабинете очень легко и это может сделать каждый мелитополец, имеющий доступ к сети интернет. Нашим предприятием обслуживается 53,5 тыс. лицевых счетов многоквартирных домов и частного сектора. И все абоненты о такой возможности были проинформированы - на обратной стороне платежных квитанций сентября была размещена информация — название сайта и сведения по поводу регистрации.
Для регистрации в личном кабинете следует заполнить лицевой счет, фамилию абонента, (заполнение ведется на русском языке), далее вбивается название улиц (новые названия), номер дома. Если номер через дробь — то значение после дроби помещается в графу «корпус». Возле каждого пункта заполнения данных стоит значок вопроса в круглом голубом поле — наведя на него курсор можно увидеть подсказку. Далее заполняется номер квартиры. После этого, если данные были введены верно, должно появиться сообщение, что абонент найден. В следующей вкладке заполняется логин, пароль, подтверждение пароля и адрес электронной почты абонента. На введенный электронный адрес придет подтверждение о регистрации, после этого нужно нажать «зарегистрироваться», зайти на электронную почту и перейти по ссылке подтверждения — ваша регистрация успешно проведена.
Далее абонент может заходить в личный кабинет, вводя логин и пароль, и до каждого 25 — 30 числа текущего месяца заполнять данные. Так абонент сможет видеть все данные по потреблению воды и контролировать их.