Несмотря на то, что распоряжение о начале отопительного сезона в Мелитополе было подписано мэром города 17 октября, начисление оплаты за услугу ООО «Мелитопольские тепловые сети» будет производить с 18 октября. К каждому потребителю будет применен индивидуальный расчет, обещают сотрудники теплосети.
- В виду технологического процесса начало отопительного сезона люди почувствовали с 18 октября. Кроме того, по факту отопление в городе шло по кварталам. Поэтому руководством теплосети было принято решение о том, чтобы включение отопления в каждом доме было зафиксировано актами. Эти акты подписываются с одной стороны представителями теплосети, а с другой - председателями ОСМД, ЖСК, старшими по домам. Таким образом начало отопительного сезона будет считаться непосредственно с даты подключения дома к системе подачи тепла согласно подписанному акту. Контролеры теплосети уже несколько дней ходят по городу и снимают даты включения по каждому дому, - пояснила заместитель директора теплосети Наталья Гончарова.
В случае, если подача тепла произошла до задвижки дома, но в самом доме по каким-то причинам тепла не было, старшие по дому обязаны вызывать представителей ЖЭКа и теплосети и вместе актировать отсутствие тепла в доме.
- Таким образом у нас в этом отопительном сезоне не будет массового подхода в начислении отплаты ко всем потребителям с 18 октября. Потому что по факту в этом году мы запускали отопление поэтапно, - отметила специалист теплосети.
В случае, если в одной комнате есть тепло, а в другой его нет, сотрудники теплосети рекомендуют жильцам также вызывать в квартиру специалистов КП «Жилмассив», теплосети и составлять акт для пересчета оплаты за фактически поставленную услугу.
Пересчет потребители увидят в квитанциях с 1 по 7 ноября.
Молодежный центр для переселенцев People.U