Таким образом новое руководство планирует реализовывать политику экономии, сообщил журналист Александр Дубинский.
Согласно его данным, новые управляющие банка поставили задачу сократить расходы и первым шагом стала попытка урезать премии, которые у большинства сотрудников составляли 30% от зарплаты.
«Но тут оказалось, что ВИП-колл центр получает 90% премии, сумма которой зависит от качества обслуживания звонков. После приказа об отмене, все сотрудники ВИП-колл центра в один момент положили трубки и перестали работать, после чего все звонки переключили на колл-центр для «простых смертных», — пишет Александр Дубинский.
С одной стороны, случившееся позволило опубликовать на официальном сайте банка новость о рекордном количестве звонков, а с другой стороны, премии было решено вернуть. Но поскольку задача сократить расходы никуда не делась, следующим шагом, по мнению Александра Дубинского, станут массовые сокращения сотрудников.
«Мои источники говорят о 30% увольнениях – с пропорциональным увеличением нагрузки на остальных сотрудников», — сообщил журналист.