Жителі Запорізької області можуть скористатися Telegram-ботом, у якому можна дізнатися повну інформацію про вікдлючення електропостачання.
Про це на повідомили на Facebook-сторінці ПАТ «Запоріжжяобленерго».
Протягом останніх місяців по всій Україні та по Запорізькій області зокрема запроваджені стабілізаційні відключення електроенергії: погодинні, аварійні, екстрені – всі вони покликані не допустити розбалансування єдиної енергосистеми.
Енергетики вважають, що на тлі цього вимушеного кроку споживачам електроенергії буває складно розібратися, чому в них немає світла – особливо, якщо за погодинним графіком, які наша компанія щодня оприлюднює на сайті та у фейсбуці, відключення на цей час не повинно бути.
«До того ж, крім стабілізаційних відключень, інколи стаються й відключення, пов’язані із пошкодженням електрообладнання.З’ясувати причину перерви в енергопостачанні за вашою адресою – просто та швидко, із комп’ютера або мобільного телефону, нікуди при цьому не телефонуючи, – допоможе наш телеграм-бот» — кажуть у прес-службі ПАТ «Запоріжжяобленерго».
Посилання на бот — @zoetropeUA_bot.
За його допомогою можна отримати інформацію не лише щодо типу відключення – аварійні (пошкодження електрообладнання), планові (проведення планових робіт на електрообладнанні) або стабілізаційні (із розподілом на погодинні, аварійні та екстрені), — але й щодо орієнтовного часу відновлення енергопостачання.
Як користуватися ботом
- Для цього треба у меню (синій значок у лівій частині рядочку для повідомлення) обрати команду
- ПІДКЛЮЧЕННЯ АДРЕСИ…/ addaddress та натиснути кнопку
- ДОДАТИ АДРЕСУ, що з’явиться нижче. Далі заповнюємо форму із адресою та натискаємо
- НАДІСЛАТИ. Готово, адресу додано до вашого телеграм-акаунта.Після цього знову повертаємось до меню та обираємо команду
- ПЕРЕВІРКА СТАТУСУ ВІДКЛЮЧЕННЯ* – і отримуємо інформацію щодо причини та орієнтовної тривалості відсутності світла.*Якщо за вашим телеграм-акаунтом зареєстровано кілька адрес, бот запропонує обрати одну з них.Крім того, за допомогою меню можна отримати інформацію щодо переліку адрес кожної з черг графіків погодинних стабілізаційних відключень (команда ВІДОБРАЗИТИ УЗАГАЛЬНЕНУ ІНФОРМАЦІЮ).