Здавалося після послуг третьосортної російської компанії "Логістика Таврії", мелітопольців уже нічим не здивуєш. Але рашисти продовжують шокувати сервісом, а точніше його відсутністю.
Після початку повномасштабного вторгнення Мелітополь виявився відрізаним від цивілізації, в окупованому росіянами місті зі зрозумілих причин не працювала жодна служба доставки. Лише в грудні 2022 року через 9 місяців повної ізоляції рашисти все-таки відкрили офіс поштового оператора "Логістика Таврії", який виявився відділенням третьосортної російської логістичної компанії. На жаль, радість мелітопольців була недовгою, адже відразу після відкриття "Логістики Таврії" мелітопольців шокували космічні ціни на послуги цієї контори.
Здебільшого пересилання будь-якого вантажу, навіть невеликої і легкої посилки, у кілька разів перевищувало вартість самого вантажу і нерідко перевалювало за десятки тисяч рублів. Природно, що купувати товари з Росії з такою ціною доставки в окупації буде не кожен.
Втім, нині в Мелітополі працюють і більш доступні сервіси доставки. Хоча жоден із них особливо не тішить. Доставку з росії обіцяють за два тижні. А за посилку вагою 80 грамів із Краснодара до Мелітополя здирають 1811 рублів за доставку.
Але якщо ви думали, що гірше просто не може бути, то ви помилилися. Мелітопольці в соцмережах масово скаржаться на "сервіс" транспортної компанії "Кит". За їхніми словами, гіршого сервісу доставки просто не існує. Замовлення відправляють куди завгодно, тільки не на вказану адресу, посилки постійно губляться в дорозі, зворотного зв'язку та реакції компанії просто немає. Навіть вартість упаковки з дощок, за яку заплатив одержувач, треба повернути, бо це "зворотна упаковка". Це лише мала частина скарг мелітольців, які зіткнулися з жахливим сервісом логістичної компанії:
- Не користуйтеся доставкою КІТ. Відправила дві посилки з різних міст 10 і 12 квітня, обидві примудрилися загубити. Після двох днів розглядів одну посилку нібито сьогодні тільки відправили в пункт призначення!!!!. З 12 квітня до 24 вантажили - це жах. А друга приїхала в пункт призначення 19 квітня, але нібито не розвантажили ще машину.
- Самий поганий перевізник в росії це - "Кіт".
- З Москви перша посилка нам теж відмінно дійшла. Я пораділа, що у нас нарешті є доставка. Замовила з інших міст і зрозуміла, чому пишуть такі погані відгуки про ТК Кіт. Дзвонила кілька днів поспіль на гарячу лінію, підключився продавець. На гарячій лінії сказали, що немає відповіді з Мелітополя, я протягом 3-х днів сама намагалася до них додзвонитися! На третій день взяли трубку і сказали, що до них вона не приїхала. Потім на гарячій лінії відповіли, що передали в службу безпеки і сталося диво, вона знайшлася. Сподіваюся, що друга посилка все таки їде теж, оскільки вона взагалі два тижні лежала і її не відправили, поки я не почала дзвонити.
- Виявляється вантаж їде спочатку в Сімферополь і лише звідти роблять адресну доставку, дуже дорого на виході виходить.
- Гірше ніж Кіт доставки не зустрічав, дуже довго і дорого.
- Скористалася послугами компанії Кіт, в результаті посилка загубилася, тиждень шукали.
- Дата планового прибуття у них може змінюватися на день по три рази на жаль. Взагалі не можливо розраховувати на якісь терміни.
- На КІТі з новим "приколом" наші співробітники познайомилися, виявляється решетування, збите цвяхами з низької якості дощок, за яке було сплачено, - це зворотне пакування. Нам довелося на Індустріальній самим розбирати цю конструкцію і забирати вантаж без упаковки. Загалом за ТК КІТ, не скажу, але Мелітопольське відділення "любить заробити грошей", бо люди не звертаються до контролюючих органів, майте на увазі під час вибору перевізника.
- Китом вирішили скористатися, чекали близько місяця. Більше в Кіт не зверталися.
- Доставка Кіт коли відправляєте на сайті пишуть одну дату, потім змінюють дату. До них приїхав, кажуть у машину не помістилося. З Москви йде вже 15 днів і не прийшло. А пишуть на сайті прийде через 7 днів.