Вместо замены вышедшей из строя трубки домофона клиентке многократно пытались всучить неисправные детали, которые были к тому же неимоверно грязными.
Жительница Интеркультурной, 402 обратилась в компанию по поводу того, что у нее начала "барахлить" трубка домофона. Дверь подъезда открывалась, но через раз. Мастер трубку несколько раз заменил, но это только ухудшило ситуацию - дверь перестала открываться вообще или с "десятой" попытки. Причем, запчасти, которые предлагались, были совершенно очевидно старыми - в сере, мазуте, с сальным липким проводом.
- Я присмотрелась, а трубка вся ржавая, - рассказала девушка. Даже пятна от мазута остались. То есть этот горе-мастер мне просто берет и выбирает самую лучшую из неисправных???
За новую трубку сказали заплатить 400 грн, что вдвое больше ее реальной цены. И вообще, сказали дело не в трубке - раз их больше 10 после ремонта перемеряли и ни одна нормально не работает.
Но после публикации жалобы клиентки на сайте РИА Мелитополь неожиданно нашлась новая трубка, причем совершенно бесплатно. И все теперь работает без заедания.