Право на бесплатную правовую помощь гарантировано Конституцией Украины не только гражданам страны, но и иностранцам и лицам без гражданства.
При Главном территориальном управлении юстиции в Запорожской области работают общественные приемные, в частности: общественная приемная по оказанию бесплатной первичной правовой помощи; по вопросам оказания юридической помощи, бесплатных консультаций по совершению нотариальных действий; виртуальная и выездная общественная приемная. Именно здесь ежедневно на практике происходит обучение и активизация жителей области для защиты своих прав.
Специалисты запорожской юстиции ведут прием граждан в общественных приемных, которые действуют при Запорожской областной государственной администрации и при коммунальном учреждении «Запорожская областная универсальная научная библиотека».
Важным шагом в обеспечении доступа к юридической помощи является применение технологии Skype-связи. В рамках сотрудничества с местными центрами по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи Запорожской области и библиотеками области, которые настроены к сервисам программы «Библиомост» и скайп-адрес местных центров по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи продолжается предоставление правовых консультаций жителям области в режиме онлайн (Skype- связь).
Кроме Skype-связи успешно функционирует услуга и видеоконференцсвязи. Эти современные услуги дают возможность быстро и оперативно отвечать на вопросы граждан в режиме онлайн.
Совместно с местными центрами по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи, органами социальной защиты Запорожской области предоставляется и адресная бесплатная правовая помощь людям с ограниченными физическими возможностями, находящихся в социальных, социально-медицинских учреждениях и учреждениях области.
Положительным моментом в такой форме работы является новая возможность для граждан, находящихся в отдаленных населенных пунктах, или в социально-медицинских учреждениях получить юридическую консультацию, ответ на проблемный вопрос правового смысла не оставляя места своего пребывания.
Для лиц, ищущих надежный источник для получения компетентной правовой информации и консультации, действует официальный Интернет-сайт и YouTube-канал Главного территориального управления юстиции в Запорожской области. С их помощью можно не только ознакомиться с полезной правовой информацией, но и обратиться за правовой консультацией воспользовавшись виртуальной общественной приемной официального Интернет-сайта управления.
За дополнительной информацией о деятельности общественных приемных, действующих при запорожской юстиции и проведения Skype-связи можно обратиться, позвонив по телефону прямой «горячей» телефонной линии (061) 239-01-55 .