В Водоканале пообещали сделать перерасчет за ржавую воду - что для этого нужно

Качество воды в Мелитополе ухудшилось после нескольких аварий на сетях. Об этом сообщают в Водоканале. Так же жителям, которые получали воду ненадлежащего качества, на предприятии предложили перерасчет.  

В результате аварий, которые произошли в течение последней недели на водопроводе, в отдельных районах города в домах горожан вода ненадлежащего качества. В связи с чем, КП «Водоканал» информирует потребителей, что для более оперативной промывки сетей водоснабжения, необходимо обращаться с заявками относительно ненадлежащего качества воды в аварийно-диспетчерскую службу предприятия по телефону 42-12-23.

Для проведения перерасчета и уменьшения размера оплаты за получение услуги по централизованному водоснабжению ненадлежащего качества потребители имеют право обратиться в КП «Водоканал» с заявлением после соответствующей заявки на промывку сетей в аварийно-диспетчерской службе.

Бланк заявления можно распечатать с сайта предприятия (см здесь) или получить непосредственно на КП «Водоканал» (служба учета и реализации кабинеты № 12,13).

Заявление может заполнить непосредственно в КП «Водоканал». Для этого необходимо иметь документы, удостоверяющие личность, данные о номере и дате, заключенного с КП «Водоканал» договора на оказание услуг по централизованному водоснабжению и водоотводу, последние показания прибора учета воды. В случае отсутствия у потребителя данных о дате и номере договора, указанную информацию можно получить на предприятии.

В случае отсутствия договора, с потребителем, при подаче им заявления, будет заключен договор, для этого при себе необходимо иметь паспорт, идентификационный код и документы подтверждая право собственности (пользования) жильем.

Обращаем внимание, что заявление также должно быть подписано, при наличии, у старшего по дому, председателя ОСМД (ОК ЖСК).

Подать заявление можно ежедневно с 07.00 час. до 16.00 час., перерыв с 12.00 час. до 13.00 час. (служба учета и реализации кабинеты № 12,13).

ВНИМАНИЕ! Уменьшенный  размер оплаты будет отражен в счетах, которые получат потребители за июль.

Администрация КП «Водоканал» приносит свои извинения за доставленные неудобства.