Отдав ребенка в мультшколу ikids девушка столкнулась сразу с несколькими неприятными сюрпризами. Ей озвучили стоимость обучения 500 грн. за 8 занятий. Но, как оказалось через месяц, следующий месяц снова надо платить 500 грн, хотя ребенок отходил только пять из восьми занятий.
О неприятной ситуации девушка написала в соцсети в паблике мелотзыв.
- Хочу оставить отзыв о мультишколе ikids, - пишет Катерина Куцаева. Из минусов: помещении находится в подвале и в классе очень душно, не проветривается. Ребёнок пошёл на занятия по английскому, сказали нужно у них покупать книгу - я спросила могу ли я купить её сама в другом месте, сказали нет - у них там своя программа. За книгу взяли 400 грн дали ребёнку её на занятия, когда я увидела книгу была в шоке это не книга а просто распечатка. Дома в интернете посмотрела автора и нашла эту книгу стоит она 350 грн. и ещё к ней идёт диск. Диск нам никто не дал. Ещё один момент мне не понравился, я когда им писала в Instagram мне сказали 500 грн. за восемь занятий, когда я заплатила деньги мы отходили пять занятий - начались каникулы. И мне сказали месяц закончился платить ещё 500 грн. я начала прояснять ситуацию оказалось мне в Instagram неправильно ответили. И 500 грн.- это стоимость обучения в месяц. Из плюсов: ребёнку понравилась преподаватель.
В комментариях к посту девушке предложили внимательно читать договор, который она подписала, отдавая ребенка. Где все подробно расписано.
- Ходим 7 лет к этим преподавателям, все на высшем уровне! За столько лет не слышала за них ничего плохого! Насчет учебников в договоре все указано, и есть определенное количество часов рассчитаных на учебный год, что тоже указано.
Свою версию высказали и администраторы школы.
- Стоимость учебных пособий 400 грн., но в эту стоимость входит не 1 книга, а 3, аудио скидывают всем желающим родителям, т. к. диски редко кто использует. Также в эту сумму входят все распечатки в течении учебного года, которые выдаются на каждом уроке. Новым детям предоставляется бесплатное пробное занятие и только потом родители принимают решение оформляться или нет, автора поста все устроило, она решила ребенка водить, но недолго, спустя 2 месяца автор решила оставить отзыв - почему так «оперативно»? Ведь все моменты обсуждаются и решаются на месте. К нам она увы не обратилась - мы открыты к общению и всегда рады помочь. Помещение имеет окна, которые регулярно открываются и проветриваются. Стоимость за обучение действительно указывается за общее количество часов в году, о чем администратор проинформировала автора при оформлении - и на тот момент тоже все устроило, тем более удивительно читать отзыв только сейчас.