Больше года назад в Мелитополе открылся супермаркет "Эпицентр" и обслуживание в нем изначально вызывало массу нареканий.
Прошел год, а воз и ныне там. Многочисленные недоработки не только не исчезли, но и словно снежный ком стали системой поведения, где никогда нет крайних. Так, заказав грузовое такси, клиентка приехала забрать свой заказ, который, как оказалось на месте, был укомплектован только частично. О чем не только никто заранее не предупредил, но и решали проблему очень оригинально. О ситуации девушка написала в соцсети в паблике мелитопльграм.
- Купила в "Эпицентре" набор дверей на дачу. Дача находится за 65 км от города. Наняла грузовую машину, так как везла ещё стройматериалы. Приехав забирать, узнала, что одной двери из комплекта нет, то ли ее не было изначально, то ли ее уже кому-то продали. В общем, понервничав, выбрала другой комплект дверей, пошла на кассу делать перерасчёт. Но не тут то было! Оказывается, что никакого перерасчета быть не может, есть только возврат! Деньги за который я смогу получить от 3-х до 7 рабочих дней , а за новые двери мне нужно заново платить. Местный администратор проблему не решил, с отморожено - безразличной рожей сказал, что такое у них бывает и извинился. Получается, если б у меня не было с собой денег на второй комплект дверей, то мне пришлось бы заново оплачивать доставку дверей, а это за 65 км =1000 грн. Да и, кстати, причину возврата в бланке указали как «невідповідність потребам покупця», то есть они не виноваты.
Напомним, в Мелитополе распространяют мошенническую схему - под прицел попал Эпицентр.
Саме тут в Днепре