В Мелитополе интернет-провайдер «Воля» в связи с оккупацией приостановил свою работу. Оборудование было вывезено из города, но у многих горожан на счетах остались неиспользованная средства. Как вернуть эти деньги на карту?
Для начала нужно обратиться к представителям провайдера. Они отправят форму заявления на возвращение, которое нужно распечатать, сфотографировать и отправить заполненный бланк на почту [email protected]. Или написать текст заявления от руки и отправить фотографию. К заявлению следует добавить сканы паспорта и идентификационного кода.
Главное в этом заявлении указать номер счета IBAN, который необходимо получить в своем банке.
Перерасчет баланса произойдет в конце месяца. Пользователи сообщают, что вернуть удавалось от 250 до 350 гривен.