Теперь клиенты могут звонить в банк непосредственно с мобильного приложения Приват24, даже когда, находясь в оккупации или в Европе, не имеют доступа к мобильной связи отечественных операторов.
О совершенно новой технологии, которую разработали IT специалисты банка, РИА Мелитополь рассказали в пресс-службе Приват банка. Чтобы позвонить в Приват Банк из приложения, нужно:
- войти в мобильный Приват24 со своим логином и паролем
- перейти в "Профиль клиента"
- "Служба поддержки"
- "Звонок через Приват24" (или "Звонок в поддержку" для Android).
К слову, сейчас сервис работает в тестовом режиме, чтобы проверить все его возможности и сделать технологию еще более удобной.
Бета версия уже доступна всем пользователям мобильного Приват24 (IOS и Android) – нужно лишь обновить приложение до последней версии. Вызовы в банк через приложение бесплатны и работают при наличии мобильного интернета или Wi-Fi.
Важно, что такой способ общения с банком безопасен, поскольку звонок защищен логином и паролем от Приват24.