Тепер клієнти можуть дзвонити до банку безпосередньо з мобільного додатку Приват24, навіть коли, перебуваючи в окупації чи Європі, не мають доступу до мобільного зв'язку вітчизняних операторів.
Про зовсім нову технологію, яку розробили IT фахівці банку, РІА Мелітополь розповіли у прес-службі Приват банку. Щоб зателефонувати до Приват Банку з програми, потрібно:
- увійти до мобільного Приват24 зі своїм логіном та паролем
- перейти до "Профілю клієнта"
- "Служба підтримки"
- "Дзвінок через Приват24" (або "Дзвінок на підтримку" для Android).
До речі, зараз сервіс працює в тестовому режимі, щоб перевірити всі його можливості та зробити технологію ще зручнішою. Бета версія вже доступна всім користувачам мобільного Приват24 (IOS та Android) – потрібно лише оновити програму до останньої версії. Виклики до банку через програму безкоштовні та працюють за наявності мобільного інтернету або Wi-Fi.
Важливо, що такий спосіб спілкування з банком безпечний, оскільки дзвінок захищений логіном та паролем від Приват24.