Ощадбанк останавливает выплату пенсий и социальных выплат на банковские карточки переселенцев, которые не пройдут идентификацию в отделении банка. Уже сегодня жители оккупированного Мелитополя начали получать смс с просьбой пройти идентификацию лично в кассе Ощадбанка. В регионе, захваченном российскими военными, где давно не функционирует ни один украинский банк, естественно ни у кого такой нет возможности.
"Старых переселенцев", тех, кто уехал от войны в 2014 -2018 годы в Мелитополь, рашисты лишили жилья. А теперь их лишат пенсий и соцвыплат?
Напомним, для людей со статусом ВПО в Мелитополе из Донецкой, Луганской областей и Крыма государство с 2014 года доверило вести работу Ощадбанку.
Люди со статусом переселенцев с 2014 года, которые остались в оккупированном Мелитополе, уже начали получать уведомления на вайбер и другие мессенджеры.
- Я старый переселенец, мне пришло смс...только вот как я пройду верификацию в оккупированном городе? У меня тяжелобольной ребенок на руках. Выехать нет возможности - долгую дорогу дочка не перенесет.
- Я старый переселенец, у меня есть карта Ощад, я ничего не получаю, вот пришло смс. Я вообще нахожусь за границей. Зачем мне проходить идентификацию, если я даже картой не пользуюсь? Пусть блокируют.
- Я тоже переселенец с 2014 года, сколько там подводных камней было с этими выплатами.Там было кто пересекал границы ЛДНР больше двух раз в год - тоже блокировали. Чего только не придумывали, лишь бы не платить.
- У меня оповещение висело давно, все это время я получала ВПО. А теперь просто блоканули карту как пришел срок на идентификацию.
- Раньше переселенцы 2014 г. получали выплаты все и ВПО, и детские, и пенсии только на Ощадбанк и они проходили идентификацию каждые полгода. Тем кто не приходил просто снимали выплаты. А сейчас так во всех банках будет?
Посещение Ощадбанка многие годы было обязательным пунктом для переселенцев в Мелитополе. Пенсионеры-переселенцы помимо прохождения проверок дома должны были проходить физическую идентификацию в Ощаде. Если этого не сделать, банк прекращал расходные операции по текущему счету и сообщал об этом в орган социальной защиты населения, Пенсионный фонд, Министерство финансов Украины.
Позднее должны были проходить идентификацию и получатели социальных выплат. Казалось бы, прийти в банк и пройти идентификацию - что может быть проще? Но, как это сделать в оккупированном рашистами городе?
Что такое физическая идентификация?
Под физической идентификацией подразумевается личное посещение отделения Ощадбанка с паспортом, банковской картой либо электронным пенсионным удостоверением (далее – ЭПУ*), обращение в кассу банка и осуществление любого действие со счетом (снятие наличных средств, оплата жилищно-коммунальных услуг, проверка баланса и прочее), которое требует введения ПИН-кода.
Идентификация и верификация - это одно и то же?
Нет. Это совершенно разные процедуры. Очень часто даже юристы говорят неправильно. В чем же разница? Под верификацией понимается сбор и сравнение информации и данных, которые предоставляются для назначения пенсии, субсидии, всех социальных выплат, что осуществляются за счет государственного и местного бюджетов, средств Пенсионного фонда, фонда общеобязательного государственного социального страхования. Верификация и мониторинг проводится Министерством финансов Украины для всех получатели социальных выплат и пенсии.
Прохождение идентификации, в свою очередь, предусмотрено только для получателей пенсии и социальных выплат с числа внутренне перемещенных лиц. Идентификацию человек проходит самостоятельно в кассе Ощадбанка.
Кто должен проходить идентификацию?
Пенсионеры и получатели социальных выплат с числа внутренне перемещенных лиц. Ранее, до изменений, идентификация была обязательно только для пенсионеров. Но после вступления в силу изменений от 11 июля 2018 года проходить идентификацию должны получатели всех социальных выплат, например, адресной помощи, помощи при рождении ребенка, помощи одиноким матерям и другие.
Какие сроки прохождения идентификации?
Раз в 6 месяцев должны проходить идентификацию пенсионеры, которые оформили ЭПУ(электронное пенсионное удостоверение) и получатели всех социальных выплат. Раз в 3 месяца - пенсионеры, которые не оформили ЭПУ и пользуются обычным пенсионным удостоверением и банковской картой.
Как пройти идентификацию?
Идентификация может быть пройдена в любом отделении Ощадбанка. Следует обратиться непосредственно в кассу банка и проинформировать о том, что вы проходите идентификацию. Далее важно все сделать правильно. Предъявить документ, удостоверяющий личность, и карту (ЭПУ или обычную банковскую карту). На POS-терминале (который вам должны дать в кассе) ввести ПИН-код по карте и осуществить любое действие со счетом (снять наличные средства, оплатить жилищно-коммунальные услуги, проверить баланс и прочее). Это и есть прохождением идентификации. Идентификация не может быть пройдена по-доверенности, необходимо обращаться только ЛИЧНО!
Внимание! Идентификация проводится БЕСПЛАТНО!
Часто в Ощадбанке вам могут предложить оформить страховку за 30 грн., а то и 150 грн. Вы не обязаны соглашаться на какие-либо платные услуги для прохождения идентификации! Если у Вас незаконно требуют оплатить дополнительные услуги для прохождения физической идентификации, сразу же на месте при сотруднике звоните с жалобой на: Контактцентр Ощада 0-800-210-800 Правительственную горячую линию 1545
Что делать, если вы НЕ ПРОШЛИ идентификацию в установленные сроки?
Если вы не прошли идентификацию, банк блокирует расходные операции по текущему счету (карту) и информирует об этом в течении недели Министерство социальной политики и Министерство финансов. Министерство социальной политики в свою очередь передает такую информацию в ваш орган социальной защиты населения и Пенсионный фонд.
Счет в Ощадбанке можно разблокировать, пройдя идентификацию. Разблокировка счета будет осуществлена на следующий день. Но, помимо Ощадбанка, обязательно нужно возобновить социальные выплаты, если они были прекращены. Для этого необходимо обратится в свой орган социальной защиты и Пенсионный фонд.
СМС-информирование
“…обязан ли Ощадбанк уведомлять по смс об идентификации и блокировке карточек?” О необходимости пройти идентификацию, а также о блокировке счета банк присылает СМС на ваш номер.
Но бывают сбои и рекомендуется не надеятся только на смс-информирование от Ощадбанка, а самостоятельно отслеживать сроки прохождения идентификации. Также не стоит путать СМС-банкинг и смс-информирование об идентификации. СМС-банкинг это получение SMS при любой операции с вашим счетом, будь то пополнение, снятие или безналичный расчет. Эта услуга в Ощадбанке платная.
Согласно Постановлению Кабмина Украины № 637 , идентификация должна быть непосредственно в банке. Будет ли такая же процедура действовать и для ВПО, которые получают пособие в других банках, на данный момент не известно.