![Жителям Мелитополя в МФЦ массово отказывают в перерегистрации имущества – в чем причина (фото)](/images/news/2024/07/355114.jpeg?1720885533)
В Мелитополе новая волна жалоб. Созданные оккупационной властью многофункциональные центры (МФЦ) и Росреестр работают не согласованно. И людям стали массово отказывать в перерегистрации недвижимости.
Свою работу по приему документов на недвижимость МФЦ возобновил в первых числах июля после волны жалоб, в том числе, и письменных. Люди уже дошли до Москвы.
Горожане, которые сдавала свои документы на оформление имущества полгода назад, стали получать ответы. И многих они шокировали – в перерегистрации квартир и домов им просто отказывают.
Об одном из таких случаев рассказала жительница Мелитополя. Документы на перерегистрацию своей квартиры она передала в МФЦ еще в январе этого года – сразу после новогодних праздников.
Испытания российской бюрократией
Тогда в очереди ей пришлось выстоять два часа на морозе.
- В МФЦ на ул. Героев Украины я пришла в половине шестого утра и уже была 23-й. А те, кто приходил к 8-и – времени открытия центра, были 70-ми или 80-ми.
Причем, в очереди я услышала, что количество талонов в день ограничено: то ли сорок, то ли 60, то ли каждый день по-разному, - вспоминает Наталья. - Когда двери МФЦ открылись, люди ринулись внутрь. Я когда вошла в помещение мне стало плохо. Думала сознание потеряю, такого со мной еще не было. Я так понимаю, что очень замерзла и болела каждая косточка. Но варианта не стоять в очереди не было: если ты не придешь в 5-6 часов утра - не запишешься в первые 40-50 человек.
А если запишешься и уйдешь - потом не попадешь в МФЦ, потому что эти списки ведутся самими клиентами и никак не связаны с МФЦ. Поэтому все и стоят на морозе с 6 до 8 утра, - пояснила Наталья.
Примечательно, что в день своих мучений в очереди на морозе Наталья на прием не попала. Такие испытания ей пришлось пройти только для того, чтобы ее записали на свободную дау и время. Уже на следующий день Наталья пришла в МФЦ с документами. Процедура сдачи документов заняла минут 20. Записаться на регистрацию по телефону было просто не реально. По словам мелитопольчанки, линия в МФЦ либо занята, либо никто не берет трубку.
Было ваше – стало наше
Результат рассмотрения поданных в январе документов Наталья получила только в июле. И была в шоке. Так как в регистрации квартиры ей отказали. Выяснилось, что ее жилье в феврале признали «бесхозяйным». То есть, уже после подачи ею всех документов в МФЦ.
Когда женщина начала возмущаться, сотрудница МФЦ сообщила ей, что она такая далеко не одна и рекомендовала обращаться непосредственно в Росреестр и выяснять в чем причина.
- Мне очень не понятна функция МФЦ. Нам объясняли, что он работает по принципу украинского админцентра - «Единого окна». То есть, пришел сдал документы в одном месте и жди ответ. В моем представлении МФЦ должны были передать документы в Росреестр. Но теперь выясняется, что туда они их даже не передавали. Я полгода потеряла, ожидая результат. А теперь мне говорят, мол, идите обращайтесь в Росреестр самостоятельно, - возмущается Наталья.
Негласная рекомендация
Отметим, что Наталья вынуждена была оформить российский паспорт, чтобы перерегистрировать недвижимость и не потерять квартиру. Теперь выходит, что жертвы были напрасными.
И в такой ситуации оказались многие мелитопольцы, которые пишут жалобы в Москву. Некоторые из активных мелитопольцев и вовсе выяснили, что МФЦ и Росреестр – это две российские структуры, которые зачастую не взаимодействуют между собой.
- Я уже «отодрала» мозг МФЦ и Росреестру. Выяснила, что у МФЦ, действительно, регистрировать на новых территориях сделки с недвижимостью только у граждан рф. А в Реестре говорят, что это не законно и, что можно регистрировать иностранным гражданам в любом МФЦ по всей территории россии.
- У каждой недвижимости (дом, квартира, земля, гараж, дача) должен быть кадастровый номер. А чтобы получить этот кадастровый номер на новых территориях ( на словах для борьбы с незаконными сделками) и были приняты подзаконные акты, что постановка на кадастровый учет может быть произведена только гражданином российской федерации.
- МФЦ и Росреестр вообще живут по-разному. Подавал документы через МФЦ в Росреестр. Предупредили в письменном виде, что документы не соответствуют куче требований. В Росреестре все приняли.
Сумасшедшие очереди
Сегодня оккупационная власть утверждает, что в Мелитополе далеко не все МФЦ могут предоставлять услуги Росреестра. Такие полномочия есть лишь у отделения, расположенного по ул. Героев Украины, 65 (именно тот, куда обращалась наша героиня Наталья, в районе главного отделения Ощадбанка - авт.)
- Я был записан на 4 марта. Мне позвонили и сказали, что прием документов приостановлен, но, что очередь остается за мной. Обещали перезвонить. Но когда? В МФЦ не дозвониться!
- Мы записались 31 января. До сих пор никто не перезвонил. Мы живем в Бердянске. Сегодня звонила – приглашают ехать в Мелитополь. Ближний свет! Вообще кошмар.
- В МФЦ нельзя дозвониться. Одна линия на всю область. 40 талонов в день на десятки тысяч человек – это не серьёзно.
К слову, тех, кому повезло и кто таки дозвонился в МФЦ, чтобы записаться по телефону на регистрацию недвижимости, предупредили, что количество объектов ограничено. Если у человека 3 объекта недвижимости, то записывают на один. На вопрос, когда же остальные – ответ оператора: «Звоните еще». Как говориться, сервис по-русски.