![Пенсионеры из Мелитополя рискуют оказаться без выплат – что нужно сделать, чтобы дальше получать пенсию (фото)](/images/news/2024/06/352096.jpg?1717675542)
Пенсіонерам із Мелітополя, як ВПО, так і тим, що проживають в окупації, для подальшого отримання виплат треба пройти ідентифікацію.
Тепер цю процедуру певній категорії пенсіонерів потрібно походити раз на півроку. В іншому разі можна залишитися без виплат. 31 березня 2024 року закінчився термін на проведення ідентифікації пенсіонерів-ВПО і тих, хто залишається жити в окупованому місті. У міністерстві соціальної політики України нагадують, що мета ідентифікації - переконатися, що допомогу отримує саме та людина, якій вона належить.
Ідентифікацію можна пройти як особисто, так і дистанційно.
Під час проходження особистої ідентифікації пенсіонер повинен мати при собі:
- документ, що посвідчує особу (паспорт громадянина України або закордонний)
- платіжну картку, на яку надходить пенсія (у разі ідентифікації АТ Ощадбанк)
- пенсійне посвідчення
Віддалена ідентифікація відбувається через вебпортал Пенсійного фонду України. Для цього потрібно авторизуватися на порталі за допомогою кваліфікованого електронного підпису Дія. Далі зайти у вкладку «Ідентифікація в режимі відеоконференції» та заповнити заявку на проходження. Відеоідентифікація відбудеться не раніше ніж за 10 робочих та не пізніше ніж за 30 календарних днів з дати подання заяви.
Під час відеоідентифікації слід мати при собі документ, що посвідчує особу.
Ми, своєю чергою, нагадуємо, що в цьому процесі можуть виникнути технічні проблеми. З досвіду та найчастіших звернень до редакції РІА-Південь зібрав збої, що виникають найчастіше.
Наприклад, зникнення позначки про авторизацію на Порталі за допомогою Дія.Підпис з особистого кабінету через кілька годин після входу. Або помилка при спробі подати заповнену заявку на проведення відеоідентифікації. Може виникнути ситуація, коли Ощадбанк не передає дані пенсіонерів для обробки органів ПФУ. У результаті органи ПФУ вважають, що людина не проходила ідентифікацію.
У цих випадках слід звернутися із заявою до Головного управління Пенсійного фонду України у вашій області, а також до Пенсійного фонду України.
Щодо пенсіонерів, які проживають на тимчасово окупованих територіях, то в міністерстві радять проходити ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв'язку.
Записатися можна через веб-портал ПФУ, для чого потрібно зробити такі кроки:
- зайти на веб-портал електронних послуг ПФУ;
- натиснути на вкладку «Ідентифікація в режимі відеоконференцзв'язку» у верхній частині екрана
- заповнити всі позначені зірочкою поля форми, що з'явилася на екрані: особисті дані, дані документа, що посвідчує особу, адресу електронної пошти, номер телефону
- обрати зручний спосіб проведення відеоідентифікації через один із запропонованих застосунків: Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom
- вказати, якщо потрібно, що людина потребує перекладу жестовою мовою або фізичного супроводу персонального помічника
- дати згоду на передачу даних і натиснути «Подати заяву»
На жаль, на окупованих територіях зробити це буде проблематично, з огляду на те, що останнім часом якість інтернету різко погіршилася, і це незважаючи на те, що по всьому місту розставлено нові вежі. А окупаційна влада обіцяла поліпшення якості зв'язку та інтернет-трафіку.
Додалося проблем у пенсіонерів на окупованій території ще й з боку окупаційної влади, яка відкрила полювання на тих, хто отримав російський паспорт, оформив російську пенсію і продовжує отримувати виплати від України. Принаймні, у ТГ-каналі одного з місцевих гауляйтерів - фейкового голови Мелітопольської районної адміністрації Андрія Сігути - вже посипалися погрози космічних штрафів і навіть тюремного терміну за пенсію від України.