В Мелитополе кассиры нарвались на принципиального покупателя (фото)

Уже не раз жители Мелитополя сообщали о несоответствии ценников в супермаркете «Эпицентр». В очередной раз одна из клиентов возмутилась, что в магазине обманывают своих покупателей.

Так, гипермаркет "Эпицентр" снова угодил в скандал. Сотрудники до сих пор не могут навести порядок с ценниками. На товаре в зале указана цена ниже, а на кассе выясняется, что платить придется больше. На подобную ситуацию горожане жаловались не раз. Один из таких неприятных инцидентов случился при покупке фурнитуры, причем когда покупательница показала несоответствие кассиром и объяснила, что по закону они обязаны продать товар по цене, указанной на ценнике, но извиняться и компенсировать разницу никто не спешил. А просто "отморозились", в очередной раз нарушив права покупателей. О нем женщина написала в соцсети в паблике melotziv.

- Хочу оставить негативный отзыв "Эпицентр", - пишет девушка. Купили в отделе фурнитуры крючок. В статье 691 ГК указано, что покупатель обязан оплатить товар по цене, установленной в договоре купли-продажи. Итак, денежная сумма – цена – является условием договора, которая мне известна и на которую я соглашаюсь. Ценник : 49.80 грн. Взяла три крючка, именно они мне нужны были, такая же цена, такой цвет, дизайн. В чеке цена: 65.28 грн. Подошла снова в отдел фурнитуры, убедилась, что цена совсем отличается. Сфотографировала ( фото делать - имею право : Согласно статье 34 Конституции Украины каждый имеет право свободно собирать, хранить, использовать и распространять информацию устно, письменно либо иным способом - по своему выбору. Ограничения могут быть, если фотографирование касается национальной безопасности, территориальной целостности. Других оснований для ограничения права фотографировать товар Конституция не отмечает.) Обратилась к консультантам : отморозились. Очень приятно.

Надеемся, руководство гипермаркета обратит внимание на недостатки в сервисе. А на товары и услуги жители Мелитополя теперь могут пожаловаться исключительно в Госпотребслужбу. Обращение может быть устным или письменным. Устное обращение можно изложить на личном приеме или по телефону, и оно будет зарегистрировано должностным лицом: приемная - 061-228-04-64, управление защиты потребителей-(061) 228-04-53.